Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Le Maise Hand Spa
• NIF: [INSERTAR NIF/CIF]
• Dirección: Calle Jordi Solé Tura, 9, Local 6 — 28055 Madrid
• Contacto: info@lemaise.es

2. Datos que recopilamos

En Le Maise recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y gestionar la relación contigo. En concreto:

A través del formulario del Club Le Maise

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

A través del formulario de contacto o reservas

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información sobre el servicio solicitado

Navegación en el sitio web

• Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies. Consulta nuestra Política de Cookies.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

Gestión del Club Le Maise

Finalidad: darte de alta como socia del Club y aplicarte los precios exclusivos en nuestros servicios. Base legal: ejecución de una relación contractual (art. 6.1.b RGPD).

Atención al cliente y gestión de reservas

Finalidad: responder a tus consultas y gestionar las citas solicitadas. Base legal: interés legítimo y ejecución contractual (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).

Comunicaciones comerciales

Finalidad: enviarte información sobre promociones, novedades y servicios de Le Maise, únicamente si has dado tu consentimiento. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@lemaise.es.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras seas socia del Club Le Maise o mantengas una relación activa con nosotras. Una vez finalizada esa relación, los datos se bloquearán y conservarán durante los plazos legalmente exigidos antes de su eliminación definitiva.

Los datos de reservas y contacto se conservan durante un máximo de 3 años desde la última interacción.

5. Cesión de datos a terceros

Le Maise no cede ni vende tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.

Actualmente utilizamos los siguientes servicios:

• WordPress / WPForms: gestión del sitio web y formularios
• Google Analytics: análisis de tráfico web (datos anonimizados)
• Trustindex: gestión y visualización de reseñas de Google

6. Tus derechos

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad

Le Maise aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental. El sitio web utiliza protocolo HTTPS para garantizar la seguridad de las comunicaciones.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos o en nuestros servicios. Te informaremos de cualquier cambio relevante a través del Sitio Web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.